湘南美容クリニック横浜東口院
評価 4 (278票)
口コミ31件
診療時間- 09:00 ~ 16:30
休診日- 土日祝
- 〒2200011 神奈川県横浜市西区高島2-19-12 横浜スカイビル16F
- 最寄り駅：
- JR東海道本線(東京～熱海) 横浜駅 徒歩3分
- みなとみらい線 横浜駅 徒歩5分
- JR京浜東北線 横浜駅 徒歩3分
- こだわり条件
連絡先- 0120-955-799
15件（全口コミ数:31件）
2023-10-03 40代 女性
評価5
予約の取りやすさ 5
治療の説明 5
担当医師の対応 5
便利
しみとり後の美容内服が良かったので追加で欲しくてオンライン診療を利用しました。早くて便利でした。
2023-09-27 40代 女性
評価3
予約の取りやすさ 3
治療の説明 3
担当医師の対応 3
キャンセルしたはず
お店側の都合で日にちを改めたはずです。
キャンセルして違う日に予約したので、オンライン診療を受けたら改めて評価します。
2023-09-26 40代 女性
評価3
予約の取りやすさ 3
治療の説明 3
担当医師の対応 3
キャンセルしたはず
今日はお店側がお休みで日にちを改めて予約したはずですが…私の手違いでしょうか？
オンライン診療が出来たら改めてきちんと評価させて頂きます。
2023-07-01 30代 女性
評価1
待ち時間 1
設備 1
清潔感 1
担当医師の対応 1
スタッフの対応 1
対応が杜撰過ぎます
オンライン診療を予約したものの、予定時間になっても診療が出来ませんでした。
電話したところ予約の確認漏れ、かつ、事前に申告していたにも関わらず指定した低用量ピルの在庫を切れで横浜東口院では対応不可と言われ、仕方なく指示通りに他院で予約を取り直しました。
その際、「必ず予約が確定するようクリニック内で予約日時を連携する」と平謝りされましたが、またも指定の時間から30分経っても診療が始まらず…何回目か分からない確認の電話をしたら、また確認漏れで予約が入っていなかったとの返答。予約確定連絡も来ており、事前の問診票まで記入していたのに、理解が出来ません。予約管理の杜撰さと形だけの謝罪対応に呆れました。
2023-04-01 ゲスト
評価4.8
待ち時間 4
設備 5
清潔感 5
担当医師の対応 5
スタッフの対応 5
安心感ありました
カウンセリングから施術までスタッフの方が優しく丁寧で、不安を取り除いてくれたように感じます。
2022-09-03 ゲスト
評価4.8
待ち時間 4
設備 5
清潔感 5
担当医師の対応 5
スタッフの対応 5
安心できました。
とても丁寧な対応で安心して施術を受けることができました。
2021-06-01 20代 女性
評価4
待ち時間 3
設備 3
清潔感 4
担当医師の対応 5
スタッフの対応 5
対応が良いです
看護師の方の配慮がとても良く、優しく声をかけてくださったり施術もスピーディーで大変良いです。
2020-05-28 ゲスト
評価4.2
待ち時間 4
設備 4
清潔感 4
担当医師の対応 4
スタッフの対応 5
安心できました。
丁寧な対応していただき安心できました。
2020-05-03 ゲスト
評価4.2
待ち時間 4
設備 4
清潔感 5
担当医師の対応 4
スタッフの対応 4
よかったです！
待ち時間もなく、丁寧に対応して頂きました。また宜しくお願い致します。
2020-05-02 30代 女性
評価3.2
待ち時間 3
設備 3
清潔感 4
担当医師の対応 3
スタッフの対応 3
綺麗！
まだできて新しいみたいでとても清潔感のあるクリニックでした。丁寧な対応がとても気持ち良かったです。
2020-04-01 30代 女性
評価3
待ち時間 3
設備 3
清潔感 3
担当医師の対応 3
スタッフの対応 3
綺麗な病院
清潔感があってきれいでした
2020-03-02 30代 女性
評価4.6
待ち時間 4
設備 5
清潔感 5
担当医師の対応 4
スタッフの対応 5
二重術
初めてで緊張しましたが、とても親切丁寧に対応してくださりました！内容にも満足しています！
2019-06-16 40代 女性
評価4.8
待ち時間 4
設備 5
清潔感 5
担当医師の対応 5
スタッフの対応 5
レーザートーニング
効果はかなりあると思います。一年間通って肌が明るくなったと言われることが多くなりました。施術中も美容に興味のある看護師さんとお話しするのは、時間を忘れ、痛みも感じないので、とても気軽にいけます。
2019-06-16 30代 男性
評価4
待ち時間 2
設備 4
清潔感 5
担当医師の対応 4
スタッフの対応 5
ヒゲ脱毛
髭脱毛を以前は湘南の別の医院で受けていたのですが、メディオスターの取り扱いがなくなってしまったので、横浜東口院で脱毛を受けるようになりました。こうもう化が出ていたのですが、その部分にも対応して、高い出力で使用者してくれたので良かったです。いつも混んでいるので、その部分はマイナスですが、総じて好印象の医院です。
2019-06-15 60代 女性
評価4
待ち時間 4
設備 4
清潔感 5
担当医師の対応 3
スタッフの対応 4
いつもは横浜院を利用
いつもは横浜院を利用させて頂いておりますが、いつも混んでいて電話もなかなか繋がらないので、新しくできた東口院に、初めて行かせて頂きました。
こじんまりしていますが、待ち合いは沢山椅子が有りますし、予約の時間通りに診察を受けられました。
結構患者さんが多く、男性が沢山待っていました。
パウダールームが、少しですが、カーテンで仕切られた個別空間もあり、工夫が感じられました。
スタッフの方も親切です。
何より駅直結なので、どしゃ降りの日でしたが、雨にも濡れず助かります。
