1件(全口コミ数:1件)
2019-04-30 40代 女性
待ち時間 4
設備 4
清潔感 4
担当医師の対応 1
スタッフの対応 1
市唯一の精神科だけど
設備は新しくきれいです。私は精神疾患で月一程度で通ってますが、発達障害らしき方たちも訪れているのでそちらの分野も診ておられるようです。交通の便のいいところに建っているわけではないですが、まぁ東海市は車移動が基本ですから問題ないのでしょう。(地域のコミュニティバスはありますが本数少ないです)
ただ設備のきれいさに反して人がよろしくないです。院長先生は薬はこちらの希望に合わせてくれるのですが、重要な話でも診療に関係が薄いと見るやこちらの訴えを遮ります。また、診断書について事前に対面や電話で相談しているのに次回診察で受け取ろうとすると「ごめん、忘れてた」…送料病院持ちで郵送してくれるだけマシなのでしょうか。また、薬の量や種類についてきちんと根拠を示した説明がなくよその病院で説明を受けて驚きました。
医療事務員さんもなんだかのんきな人が多いです。個人情報の取り扱いについてこちらがきちんと頼んでもメモを取りもしないし、ヒマそうにだべってるなーと思ってたら何やら小声で歌ってたり…
流石に自立支援医療受給者証の更新がやたらと遅れたときは医療事務員さんから声掛けして役所に連絡してくださいましたが、そういう制度上の最低限のことしか期待できません。
もうオンライン診療に移りたいな…自治体の制度など確認しなくてはいけないところがあり面倒ですが、ここにかかりっぱなしよりずっといいところがありそうな気がします。